Дежурство

Наблюдение/Инциденты on-call
Описание

Организация дежурств сотрудников, которые круглосуточно готовы реагировать на инциденты и оперативно восстанавливать работоспособность систем. Это ключевой компонент стратегии высокой доступности и надежности цифровых сервисов.

Ценность
Критерии оценки 6
SURVEY

Простой вопрос?

Варианты по умолчанию: Да / Нет / Частично
SURVEY

Вопрос с несколькими вариантами ответа?

Варианты ответа:
  • +1 Вариант 1
  • 0 Вариант 2
  • -1 Вариант 3
CHECK

Процедура дежурств описана и зафиксирована

CHECK

Данные о дежурных доступны всей команде

CHECK

Описана и зафиксирована процедура смена дежурного

CHECK

Описан и зафиксирован график дежурств, не перегружающий дежурного

Ресурсы 1
  • Источник
Метаданные
ID:
af476f23-ca05-4fe8-9363-bb1c59d52298
Slug:
on-call
Версия:
2.0
Проекты:
Pravo(tech) Naumen
Критерии:
2 survey 4 check
Создано:
2026-04-30
Обновлено:
2026-04-30